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Ce sont les quatre questions qu'on nous pose le plus souvent.

Mon invitation est-elle vraiment gratuite ?
Oui, entièrement : tous les modèles, toutes les fonctionnalités, sans limite de réponses et sans carte bancaire.
Mes invités doivent-ils installer quelque chose ?
Non. Ils ouvrent le lien, l'invitation s'affiche, ils répondent. Aucun compte, aucune application.
Puis-je modifier mon invitation après l'avoir envoyée ?
Oui, à tout moment, et le lien ne change pas. Ceux qui l'ont déjà reçu verront la version corrigée à leur prochaine visite.
J'ai perdu le lien de mon invitation.
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